Términos de Servicio

1. Quiénes somos y qué cubre este acuerdo

SoloTrade.io (en adelante, “SoloTrade”, “nosotros” o “nos”) opera una plataforma web para crear, probar y aprender sobre estrategias de trading. Al crear una cuenta, usar el sitio o usar cualquier herramienta en él, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses el servicio.

Estos términos se aplican a cada parte de la plataforma: las calculadoras, el estudio de backtesting, el campo de entrenamiento, el centro de aprendizaje y las páginas de mercado. Forman un acuerdo vinculante entre tú y nosotros.

2. Qué es SoloTrade — y qué no es

SoloTrade es una herramienta educativa y analítica. Te permite expresar un conjunto de reglas de trading en lenguaje sencillo, reproducirlas con datos históricos de mercado y ver qué habría pasado — incluyendo los costos, las caídas y las rachas perdedoras.

SoloTrade no es un bróker, distribuidor, bolsa, asesor de inversiones, gestor de carteras ni proveedor de señales. No ejecutamos operaciones, no custodiamos fondos ni activos, ni gestionamos dinero en tu nombre. Nada en la plataforma — incluyendo resultados, gráficos, artículos y revisiones generadas por IA — es asesoramiento financiero, de inversión, legal o fiscal, y nada debe interpretarse como una recomendación de comprar, vender o mantener ningún valor o activo.

La simulación histórica no es una predicción. Una estrategia que funcionó bien con datos pasados puede perder dinero en el futuro, y los resultados simulados no capturan todos los factores del mundo real: enrutamiento de órdenes, liquidez, disponibilidad de préstamos, impuestos y tu propia disciplina de ejecución. Cada decisión que tomas es tuya.

3. Elegibilidad y tu cuenta

• Debes tener al menos 16 años, y la edad suficiente para celebrar un contrato vinculante donde vives.
• Las cuentas se crean mediante el inicio de sesión de Google. Eres responsable de mantener seguro el acceso a esa cuenta de Google — cualquier cosa hecha a través de tu cuenta de SoloTrade se considera hecha por ti.
• Una persona, una cuenta. Por favor no compartas credenciales ni revendas el acceso.
• Tu dirección de correo electrónico proviene de Google y no se puede editar aquí, así que mantén esa cuenta precisa.

4. Uso aceptable

• extraer, rastrear o descargar en masa la plataforma o sus datos, o usar medios automatizados para eludir límites de uso, restricciones de plan o autenticación;
• acceder a la cuenta, registros o datos de otro usuario, o sondear, escanear o probar la seguridad del servicio sin nuestro permiso por escrito;
• interferir con el funcionamiento del servicio — incluyendo saturar la cola de backtesting, eludir los límites de concurrencia o provocar deliberadamente ejecuciones fallidas repetidas;
• realizar ingeniería inversa, revender, sublicenciar o reempaquetar la plataforma o sus datos de mercado;
• enviar contenido que sea ilegal, infractor o malicioso, o que no tengas derecho a compartir.

5. Créditos, planes y cómo se cobra el uso

SoloTrade funciona con un sistema de créditos. Los créditos son una asignación de uso — no son dinero, no son un valor y no son un instrumento de valor almacenado. No tienen valor en efectivo, no se pueden transferir entre cuentas y no se pueden canjear por efectivo.

• Las cuentas nuevas reciben una asignación única de créditos al registrarse.
• Cada ejecución de motor — un backtest o una validación en el campo de entrenamiento — consume créditos. Cuántos depende de tu plan.
• La revisión de estrategia con IA tiene un precio aparte. En los planes de pago se ejecuta automáticamente después de una ejecución; en el plan gratuito la inicias manualmente.
• Si una ejecución falla por nuestra parte — un error del motor, un tiempo de espera agotado o un trabajo abandonado — los créditos cobrados por esa ejecución se devuelven automáticamente a tu saldo.
• Si no se puede producir una revisión con IA, los créditos cobrados por ella se devuelven. Volver a ejecutar una revisión que ya tuvo éxito no vuelve a cobrar; en su lugar se devuelve el resultado almacenado.
• Avisaremos en el sitio antes de cambiar cómo se consumen los créditos.

6. Planes y pago

Los pagos los procesa nuestro proveedor (Creem). Nunca recibimos el número completo de tu tarjeta.

Los planes de pago se muestran en la página de precios con sus precios actuales y las funciones que desbloquea cada nivel (ventanas de historial más largas, datos intradía, etc.).

Los planes de pago son suscripciones mensuales facturadas en dólares estadounidenses y pueden comprarse directamente desde la página de precios. Los pagos los procesa nuestro proveedor (Creem).

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes y puedes cancelar en cualquier momento: tras cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no volvemos a cobrar. Los reembolsos, incluida la garantía de 14 días sobre el primer cargo, se detallan en nuestra Política de reembolsos.

Los planes de pago se facturan a través de un proveedor de pagos externo. No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta: solo el estado del pago y los identificadores necesarios para activar y renovar un plan.

7. Contenido generado por IA

Algunas funciones producen texto con un modelo de lenguaje grande — por ejemplo, la revisión de estrategia adjunta a un backtest. Para hacerlo, enviamos una descripción de tu estrategia y sus resultados al proveedor del modelo. Nuestra Política de Privacidad detalla exactamente qué se comparte.

La salida de IA se genera automáticamente, puede estar incompleta o ser claramente errónea, y no es revisada por un humano antes de que la veas. Se proporciona para ayudarte a pensar sobre tus propias reglas — nada más. No es asesoramiento, no es una recomendación, y no debe confiarse en ella como tal.

Aplicamos filtros automatizados que suprimen la salida que suena a recomendación de compra o venta, pero ningún filtro es perfecto. Si ves algo que parece asesoramiento, trátalo como un error y avísanos.

8. Datos de mercado y fuentes de terceros

Los precios históricos, las noticias y los datos de calendario provienen de proveedores externos. Pueden estar retrasados, incompletos, ajustados o, ocasionalmente, ser erróneos. Validamos y normalizamos los datos que almacenamos, pero no podemos garantizar que estén libres de errores, y no somos responsables de las decisiones tomadas sobre la base de ellos.

Las ventanas de datos también están limitadas por hasta dónde llega realmente cada fuente, por lo que el historial efectivo de un símbolo en particular puede ser más corto que la profundidad que seleccionaste.

9. Tu contenido y nuestro contenido

• Tuyo: las estrategias que creas, la configuración que envías y las ejecuciones que guardas siguen siendo tuyas. Nos otorgas solo la licencia limitada que necesitamos para almacenarlas y procesarlas para que el servicio funcione — y para enviar una descripción de la estrategia al proveedor del modelo cuando usas la revisión con IA.
• Nuestro: la plataforma en sí — su código, diseño, texto, estructura y los archivos compilados de datos de mercado que mantenemos — nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes, y está protegida por derechos de autor y derechos de bases de datos.
• Puedes eliminar tu historial de backtesting, historial de práctica y comentarios en cualquier momento desde la página de tu cuenta. Eliminar desde la interfaz borra los registros almacenados junto con sus datos asociados.

10. Disponibilidad, cambios y funciones de vista previa

Nuestro objetivo es mantener el servicio en funcionamiento, pero no prometemos disponibilidad ininterrumpida. Podemos agregar, cambiar, limitar o eliminar funciones, y podemos realizar mantenimiento que deje el servicio temporalmente no disponible. Cualquier cosa etiquetada como nueva o de vista previa puede cambiar o desaparecer sin previo aviso.

Algunas herramientas tienen límites que dependen del plan — por ejemplo, intervalos intradía y profundidad máxima de historial. Esos límites son parte del servicio, y usar la plataforma no otorga un derecho permanente a ninguna función en particular.

11. Terminación

Puedes dejar de usar SoloTrade en cualquier momento y puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos términos, si tu uso pone en riesgo el servicio o a otros usuarios, o si la ley lo exige. Cuando sea razonable hacerlo, te diremos por qué.

12. Exención de garantías

El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas — incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud y no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que cualquier dato, cálculo o salida de IA sea preciso o completo.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios, pérdida de ganancias de trading, pérdida de datos o interrupción del negocio que surjan de o estén relacionados con tu uso del servicio — incluso si se nos advirtió que tales daños eran posibles.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total agregada se limita al mayor de (a) el importe que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación, o (b) 50 USD. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

14. Ley aplicable y cambios a estos términos

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en nuestro lugar de establecimiento, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, y los tribunales de allí tienen jurisdicción exclusiva — excepto cuando la ley de consumo obligatoria de tu país de residencia te otorgue el derecho de iniciar procedimientos localmente.

Podemos actualizar estos términos a medida que el servicio evoluciona. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de “última actualización” arriba y, para cambios importantes, avisaremos en el sitio o por correo electrónico antes de que entren en vigor. Seguir usando SoloTrade después de un cambio significa que aceptas los términos actualizados.